ENFERMERO(A) JEFE

Encabezado

LUGAR DE TRABAJO: IBAGUE TOLIMA

HORARIO: LUNES A VIERNES ADMINISTRATIVO

CONTRATO TEMPORAL INCIALMENTE POR 3 MESES

Propósito del cargo

Planear, organizar y coordinar el buen funcionamiento en la prestación de los servicios ruta Oncologica.

Educación

Formación complementaria

•  Pregrado en Enfermería o Áreas administrativas.
• Exclusivo para grupo Versania: Formación certificada en Dolor y/o Cuidados Paliativos (120 horas).

Experiencia Laboral Específica

Área asistencial 1 año

• Coordinación de la Ruta de Atención: Gestionar la agenda de citas, exámenes diagnósticos (biopsias, imágenes), procedimientos quirúrgicos y tratamientos (ingreso a ruta de quimioterapia, radioterapia) para asegurar la oportunidad de la atención.
• Eliminación de Barreras: Identificar y en coordinación con la Clínica, el asegurador y/o por medio de activos comunitarios, superar obstáculos administrativos, financieros o de transporte que impiden que el paciente acceda al sistema de salud.
• Educación al Paciente y Familia: Brindar información clara sobre la enfermedad, el plan de tratamiento, manejo de efectos secundarios y empoderar en la toma de decisiones, asegurándose que el paciente comprende la información. 
• Soporte Emocional y Apoyo Psicosocial: Escuchar activamente, identificar necesidades de salud mental y canalizar con psicología, trabajo social u otros especialistas.
• Defensa del paciente: Velar por una atención digna, centrada en la persona y basada en sus necesidades individuales.
• Articulación Interprofesional: Actuar como puente entre los médicos tratantes, cirujanos, radiólogos, patólogos y el personal administrativo
• Gestión de la Información: Reporte a EAPB de la información requerida por normatividad vigente y para la Cuenta de Alto Costo.
• Representación ante grupos de interés:  Asistencia a comités de ruta de las EAPB y entidades territoriales 

Competencias

Roles y Responsabilidades del cargo (A)

1. Planear la disponibilidad del personal de enfermería, elaborando planes de cuidado y asignando actividades de acuerdo con las necesidades del servicio. Orientar y supervisar al personal auxiliar, garantizando el cumplimiento de las guías de manejo y fomentando la creatividad e innovación para la mejora continua de los procesos asistenciales.
2. Velar por la calidad del servicio durante todo el ciclo de atención del paciente, participando directamente en la aplicación de técnicas y procedimientos, aplicando principios de cordialidad y respeto. Evaluar diariamente las condiciones de los pacientes, identificar factores de riesgo y registrar toda la información pertinente de manera oportuna y completa.
3. Realizar el control y vigilancia de inventarios e insumos, promoviendo el uso racional de los recursos. Asegurar el cumplimiento de las órdenes médicas, coordinar las remisiones a otros servicios, reportar necesidades de mantenimiento y garantizar el adecuado funcionamiento de los equipos biomédicos y asistenciales.
4. Registrar y supervisar los registros de enfermería, verificando el cumplimiento de la normatividad vigente. Participar en reuniones periódicas de equipo, promover la comunicación efectiva y asegurar la aplicación de las normas de bioseguridad. Además, coordinar y elaborar el cronograma de aseo semanal de acuerdo con los estándares establecidos.
5. Identificar, programar y ejecutar actividades educativas dirigidas al personal a cargo, brindando información clara y comprensible a los pacientes y sus familias sobre los procedimientos de enfermería, canalizando sus inquietudes hacia las áreas correspondientes cuando sea necesario.
6. Consolidar bases de datos y coordinar jornadas de vacunación para la población del Banco de la República, estableciendo contacto con las IPS, elaborando informes, solicitando vacunas y capacitando virtualmente al personal de vacunación. Verificar la facturación de las vacunas, transcribir los carnés y realizar los reportes a los entes de control competentes.
7. Monitorear la evolución de pacientes de alto costo y alta necesidad, apoyando la construcción de bases de datos para un seguimiento efectivo. Esto implica establecer comunicación con los usuarios, identificar incidencias en la atención (citas, medicamentos) y registrar los hallazgos. Se busca brindar una atención de calidad y tramitar las peticiones, quejas y reclamos, analizando los casos para buscar soluciones y comunicar la gestión a los prestadores y al cliente, asegurando un servicio adecuado.
8. Obtener historias clínicas de la red de prestadores, contactando al proveedor y verificando la adherencia a las guías y políticas de la compañía. También se monitoriza el comportamiento de la atención en cohortes específicas como las gestantes, verificando informes e identificando situaciones para retroalimentar a los prestadores y gestionar las citas.
9. Gestionar citas y verificar la oferta de servicios, contactando a la red de prestadores para garantizar la mejor oportunidad de atención. Participar en las actividades en salud delegadas por Colsanitas, cumpliendo con los objetivos de cada tarea asignada dentro de los plazos establecidos.