GESTOR DE SEDE I

Propósito del cargo

Guiar, diseñar, gestionar y monitorear las estrategias comerciales para los productos de optica, de acuerdo a los procedimientos establecidos, con el fin de dar cumplimiento a las metas comerciales establecidas en la planeación estratégica de Optica Colsanitas.

Educación

Formación complementaria

Descripción:

• Profesional en Administración de Empresas, Mercadeo, Comunicación Social o afines a ciencias de la salud preferiblemente optómetra por conocimiento del producto.

Conocimientos Técnicos

Manejo de Office:

• Excel
• Word
• Power Point

Experiencia Laboral Específica

2 años con experienca en la coordinación y administracion de equipos comerciales

Competencias

Roles y Responsabilidades del cargo (A)

1. Hacer seguimiento a la implementación de la estrategia Comercial definida por la Subgerencia Comercial de Óptica Colsanitas, ejecutando el plan estratégico comercial de la organización, informando y capacitando al equipo comercial en las directrices comerciales de la compañía, gestionar el entrenamiento en técnicas y fidelización de ventas. Con el fin de asegurar la correcta implementación de la estrategia comercial en todas las sedes.           
2. Hacer seguimiento al desarrollo de las acciones de marketing que contribuyan al cumplimiento de los objetivos estratégicos de ventas, supervisión de campañas de marketing y mercadeo, ayudando a desarrollar y aplicar campañas de marketing, diseñando y ejecutando actividades promocionales. Con el fin de garantizar el desarrollo de acciones que contribuyan al cumplimiento de las metas propuestas.
3. Supervisar y analizar las estadísticas de ventas para identificar oportunidades de mejora, realizando seguimiento del desempeño de los auxiliares de ventas, integrando a los optómetras en la estrategia; llevando control de la gestión comercial, realizando seguimiento al cumplimiento de los indicadores de gestión de cada una de las sedes a cargo, realizando reuniones de seguimiento semanales con planes de acción. Con el fin de reportar a la Sub Gerencia Comercial el resultado de cumplimiento mensual de las sedes, suministrando información detallada para la toma de decisiones, sugiriendo planes de acción para la mejora de los procesos.                   
4. Desarrollo  e implementación y consecución de  las ventas del segmento empresarial de la regional, realizando acercamiento con las empresas y venta del portafolio empresarial, realizando  visitas empresariales y abriendo nuevos convenios de consumo, diseñando el modelo de atención según los requerimientos de la empresa, atendiendo los requerimientos del segmento empresarial, organización de logística  de atenciones extramurales, realizando  las conferencias del programa Bienestar visual  según requerimiento de las empresas. Con el fin de contribuir al cumplimiento de los ingresos proyectados en el año de las ópticas.
5. Analizar y controlar el inventario de las sedes a cargo, realizando auditorias de control y seguimiento de inventarios, realizando solicitudes de producto según el comportamiento del consumidor en las sedes asignadas, garantizando el cumplimiento del protocolo de vitrinismos y exposición de producto. Con el fin de control de producto y aumento de efectividad.

Roles y Responsabilidades del cargo (B)

1. Realizar auditoria de procesos, realizando de manera aleatoria, auditoria de manejo de dinero, cierres de caja, trabajos sin entregar, cartera, entregando informes  mensuales de los indicadores de las sedes a cargo, garantizando la adherencia de los procesos  en todo el personal de la óptica. Con el fin de garantizar  el crecimiento y cumplimiento del presupuesto de óptica.
2. Controlar y gestionar la cartera, liderando al equipo para hacer llamadas específicas de control y entrega a los pacientes. Para así poder  aumentar las ventas y mejorar la rotación específica de cada punto.
3. Garantizar el correcto funcionamiento e imagen de la infraestructura de las sedes a cargo, tramitando oportuna e internamente  las solicitudes realizadas por el personal de la sede, administrando de forma adecuada los recursos físicos y técnicos, verificando permanentemente el estado de la sede, por medio de supervisión y chequeos periódicos en los puntos de venta. Con el fin de minimizar riesgos en el funcionamiento de la infraestructura, garantizando la buena imagen de las sedes.           
4. Garantizar la aplicación de modelo de servicio, cumplimiento de políticas, procedimientos y directrices de funcionamiento de las sedes asignadas, realizando seguimiento a indicadores de satisfacción, visitando las sedes para garantizar el entorno y correcto uso de la imagen corporativa, verificando el cumplimiento y atención bajo el modelo de servicio, identificando necesidades de capacitación y gestionando las mismas, seguimiento y supervisión de los procesos operacionales del equipo de trabajo. Con el fin de asegurar que se proyecte la identidad corporativa con el fin de lograr el cumplimiento de los objetivos estratégicos de la Compañía.