AUXILIAR INTEGRAL DE ADMISIONES

Propósito del cargo

VACANTE PARA CUCUTA

Asegurar que el proceso de admisiones para los usuarios, familiares y acompañantes que requieren los servicios ofertados por la Clínica se realice de forma oportuna y eficiente, brindando atención de calidad alineado con las políticas definidas por el negocio.

Formación complementaria

Especialidad según área: 

• Técnico profesional en sistemas o Tecnología en administración hospitalaria
• ÁREA DE ODONTOLOGIA: TECNICO O TECNOLOGO EN SALUD ORAL O AREAS ADMINISTRATIVAS
• Tecnólogo en TECNICO PROFESIONAL EN SISTEMAS o TECNOLOGIA EN ADMINISTRACION HOSPITALARIA
• Técnico en administración en salud, finanzas, contabilidad, áreas administrativas y/o  a fines.

Experiencia Laboral Específica

1 año en áreas de la compañia.

Según área: 

• ÁREA DE ODONTOLOGIA: 6 meses de experiencia en las áreas de la compañía
• 1 Año de experiencia (aplica la experiencia en practicas académicas en apoyo administrativo en salud)

Roles y Responsabilidades del cargo (B)

1. Custodiar y responder por el recaudo realizado, registrando correctamente, el tipo de recaudo, valor recibido y usuario que realiza el pago, depositando el dinero recibido y soporte de las transacciones en la clínica dental, atendiendo los arqueos realizados por el Director de la clínica o por el Departamento de Seguridad y respondiendo por las inconsistencias derivadas de éste si las hubiere, solicitando la recolección del dinero custodiado a la empresa transportadora de valores, con el fin de garantizar la disposición correcta del dinero recaudado en la clínica.
2.  Orientar al consultante para contribuir en la continuidad de la prestación del servicio a través del manejo adecuado de las agendas de los servicios ofertados en las clínicas dentales, brindando la información clara y oportuna de asignación, cancelación y reprogramación de citas de los servicios ofertados, validando la especialidad, profesional y tiempo de la cita, ofreciendo al paciente las alternativas disponibles, informando al usuario los motivos de cancelación, ofreciendo y asegurando la reprogramación de las citas. Con el fin de registrar las asignaciones y cancelaciones.        
3. Apoyar las diferentes actividades administrativas, conociendo los procesos administrativos que le permitan brindar información a los usuarios, validando facturación particular y de aseguradores, generando informes y reportes de los diferentes sistemas, recibiendo las PQR físicas que sean radicadas por los usuarios y entregarlas al área correspondiente, entregando los formatos de encuestas de satisfacción durante el proceso de admisión, contando con su aprobación, tabulando los resultados de las encuestas de satisfacción y entregándolos a la dirección de la clínica, para contribuir en los procesos administrativos y de servicio dentro de las clínicas dentales.