RECEPCIONISTA II

Fecha: 6 oct 2025

Ubicación: Bogotá, D.C., CO

Empresa: keraltysas

Propósito del cargo

Proveer excelente servicio al cliente por medio telefónico y apoyar en la consecución de los objetivos de la empresa, a través de buena atención a clientes externos e internos y lograr eficiencia en labores administrativas de la empresa.

Educación

Tecnólogo en TECNICA PROFESIONAL EN SISTEMAS
Técnico en ADMINISTRACION

Formación complementaria

N/A

Conocimientos Técnicos

Paquete office 

Experiencia Laboral Específica

Areas o cargo dentro de la compañia 6 meses

Competencias

CREACIÓN DE VALOR - OPERATIVO
SERVICIO HUMANIZADO - OPERATIVO
TRABAJO COLABORATIVO - OPERATIVO
ADAPTABILIDAD - OPERATIVO
GESTIÓN ADMINISTRATIVA - OPERATIVO
CONCIENCIA DEL CUIDADO - OPERATIVO
RELACIONAMIENTO DE ALTO IMPACTO - OPERATIVO

Roles y Responsabilidades del cargo (A)

  1.  Recepcionar y direccionar las llamadas que ingresan por los pbx de la compañía hacia las áreas o funcionarios solicitados.
  2. Coordinar con mensajero entrega de facturas y colección de pagos y sus depósitos.
  3.  revisar, verificar y radicar la correspondencia de otras dependencias y/o entidades de la compañía y externas
  4. Mantener actualizado el directorio de las empresas de la compañía y todas aquellas con las que se mantenga alguna comunicación permanente.
  5. Ejecutar las llamadas locales y de larga distancia solicitadas, controlando mediante relación llamadas personales de larga distancia efectuadas por personal de la compañía.
  6. Entregar los certificados de retención a los médicos que se acerquen a solicitarlos.

Roles y Responsabilidades del cargo (B)

N/A