OPTOMETRA DE APOYO

Propósito del cargo

Brindar el servicio de atención clínica visual a usuarios mediante la formulación de correctivos a los defectos visuales destacados en las consultas de optometría y supervisar el buen funcionamiento del punto de venta a su cargo.

Educación

Formación complementaria

N/A

Conocimientos Técnicos

Normas de bioseguridad.

Experiencia Laboral Específica

No requiere (Recien Egresado )

Competencias

Roles y Responsabilidades del cargo (A)

1. Actualizar y archivar las historias clínicas de los usuarios y elaborar resúmenes de historias clínicas para oftalmología, registrando, organizando y compilando la información clínica, para apoyar los procesos de atención y remisión especializada.
2. Atender consultas de optometría y realizar las pruebas visuales preliminares (agudeza visual, autorefractometría, tonometría, retinoscopía) a los usuarios, registrando los hallazgos iniciales antes de la consulta con el optómetra principal y formular servicios de interconsulta o de productos oftálmicos según requiere el usuario, para apoyar el diagnóstico y la continuidad del tratamiento.
3. Dar soporte en la venta de productos y asesorías al usuario acerca de los productos y servicios que ofrece la óptica y hacer entrega de los productos oftálmicos formulados, brindando asesoría que requiera el usuario para su uso, para facilitar la adquisición y correcta utilización de los productos.
4. Elaborar los indicadores de calidad del servicio y tabular las encuestas de satisfacción, consolidando y organizando la información recolectada, para el seguimiento al desempeño del servicio.
5. Anular remisiones, órdenes de trabajo y facturas de productos vendidos y servicios prestados a usuarios; realizar la apertura (diario) y cierre (diario y mensual) de caja y realizar el arqueo diario de la caja registradora, verificando que los soportes y el dinero recaudado concuerde con lo registrado en el sistema, conciliando los ingresos en efectivo y transacciones electrónicas y preparando los depósitos bancarios para su remisión a la administración, con el fin de hacer seguimiento a la cartera generada en el punto de venta.
6. Remitir al área administrativa soportes de las facturas de proveedores de lentes y realizar los informes requeridos por el área administrativa o por las entidades del estado, organizando la documentación solicitada, para dar cumplimiento a los requerimientos internos y externos.
7. Realizar la verificación de los activos en el punto de venta y verificar traslados remitidos de la administración, informando sobre posibles diferencias, para garantizar el control patrimonial y operativo.
8. Verificar el conteo físico, la inspección de calidad y la rotación de los productos que se encuentran en inventario en el punto de venta, gestionando de manera proactiva el inventario de lentes de prueba, monturas y soluciones, registrando las entradas/salidas en el sistema y alertando sobre niveles mínimos de stock de productos de alta rotación, para asegurar la disponibilidad y control del inventario.
9. Verificar la fecha de vencimiento de solución y verificar las fechas de vencimiento de la resolución de la DIAN, facturación, realizando la devolución de la misma a la bodega con máximo 6 meses de anticipación e informando dos meses antes de su vencimiento a la administración, para asegurar el cumplimiento normativo y sanitario.
10. Asegurar la limpieza, calibración y operatividad diaria de los equipos de optometría (foróptero, lámpara de hendidura, autorrefractómetro), reportando inmediatamente cualquier daño o mal funcionamiento, para garantizar condiciones óptimas de prestación del servicio.

Roles y Responsabilidades del cargo (B)

N/A

Grupo de Exposición Similar SST

• GES: C1
• Arquetipo: ASISTENCIAL
• Disclaimer: El detalle de la exposición a riesgos, periodicidad del examen médico ocupacional y medidas preventivas, se debe consultar en la matriz F.COL.SS.SL.T.6 GES Grupos de exposición similar.