ODONTOLOGO ATENCION PRIMARIA

Propósito del cargo

Prestar una asistencia integral que identifique los problemas que afecten o alteren la salud oral del paciente, atendiendo y aplicando diagnóstico, programas de prevención, educación y tratamiento, con el fin de preservar su bienestar y calidad de vida. Todo esto debe realizarse siguiendo las políticas y modelos de atención definidos por la Compañía, garantizar un adecuado nivel de productividad, representado en la eficiencia en la ejecución de los planes de tratamiento, lo cual permitirá asegurar el valor en salud esperado para nuestros usuarios, maximizando los resultados clínicos y optimizando los recursos disponibles.

Educación

Formación complementaria

N/A

Conocimientos Técnicos

• Conocimiento en calidad, Resolución 3100, temas ambientales y afines.

Experiencia Laboral Específica

2 años de experiencia en Consulta Odontológica y manejo de Urgencias. Y 1 año en Servicio social obligatorio.

Competencias

Roles y Responsabilidades del cargo (A)

1. Prestar servicios odontológicos integrales y de calidad a los usuarios, gestionando sus necesidades de salud oral de forma interdisciplinaria realizando manejo adecuado de historias clínicas según normativas y políticas, garantizando atención científica y humana, e incorporando la seguridad del paciente mediante el reporte de incidentes y la contribución a mejoras para generar valor en salud y diferenciación en el mercado, ofreciendo un servicio completo y oportuno.
2. Garantizar un adecuado nivel de productividad en cada acto odontológico, generando eficiencia en la ejecución de los planes de tratamiento a través de su resolutividad y terminación oportuna. Con el fin de asegurar que los resultados en salud sean los esperados para nuestros pacientes, mediante el aprovechamiento óptimo de los recursos existentes.
3. Garantizar la satisfacción de los usuarios al atender sus necesidades durante la consulta, brindando información clara y precisa y resolviendo todas sus dudas respecto al tratamiento. Con el fin de generar un nivel óptimo de satisfacción en la calidad de atención para todos los usuarios, tanto asegurados como particulares.
4. Apoyar las actividades asistenciales a través de acciones que impacten directamente en el cumplimiento de indicadores, mediante el apoyo a la demanda inducida, identificando las necesidades de cobertura esenciales para el correcto cumplimiento de los indicadores de salud para asegurar el logro de las metas institucionales en salud.
5. Fomentar la asistencia de los pacientes a sus citas programadas, mediante el desarrollo de actividades de educación, recordación y acompañamiento, que buscan favorecer la adherencia a los tratamientos. Con el fin de promover y mejorar el agendamiento, la accesibilidad, cobertura y oportunidad de citas tanto para pacientes asegurados como particulares.
6. Atender consultas prioritarias, valorando de forma oportuna e integral las condiciones clínicas que representen un riesgo para la salud oral y general del paciente, aplicando los protocolos de manejo clínico y los criterios de priorización para garantizar una intervención en el menor tiempo posible, según la necesidad identificada para mejorar la experiencia del usuario a través de la resolución del motivo de consulta, reducir la incidencia de complicaciones y eventos adversos.

Roles y Responsabilidades del cargo (B)

N/A

Grupo de Exposición Similar SST

• GES: A1
• Arquetipo: ADMINISTRATIVO
• Disclaimer: El detalle de la exposición a riesgos, periodicidad del examen médico ocupacional y medidas preventivas, se debe consultar en la matriz F.COL.SS.SL.T.6 GES Grupos de exposición similar.