INGENIERO DE MEJORAMIENTO

Propósito del cargo

Liderar y promover procesos de mejoramiento continuo en la organización, asesorando y apoyando a las diferentes áreas y servicios de Clínica Colsanitas S.A. en la optimización de procesos y estructuración de programas, planes y modelos con el uso eficiente de recursos y mejores prácticas que contribuyan al fortalecimiento del enfoque de planeación y excelencia en los diferentes niveles en términos de calidad y direccionamiento estratégico, aplicando las políticas y legislación vigente.

Educación

Formación complementaria

Pregrado en carreras administrativas o afines

Conocimientos Técnicos

• Dominio de los sistemas básicos de oficina.
• Dominio del concepto de procesos y de metodologías para el mejoramiento de los mismos.
• Conocimiento en gestión de proyectos.
• Conocimientos básicos de sistemas de información y sistemas de gestión, con énfasis en
• acreditación.

Experiencia Laboral Específica

1. 3 años en análisis de procesos y productividad. 2. 2 años de participación directa en acreditación de IPS de 3 ó 4 nivel y en ejecución de proyectos. 3. 2 años en áreas de sistemas de gestión. 4. 2 años en áreas de aplicación de herramientas y metodologías para la mejora. 5. 1 año en conocimientos de la normativa del sector salud. (deseables)

Competencias

Roles y Responsabilidades del cargo (A)

1. Analizar los formatos utilizados en los procesos evaluando su uso efectivo y diseño eficiente, y plantear los ajustes que permitan su optimización.
2. Aplicar las políticas, normas y procedimientos de aplicación general que la Organización establezca y mantenerse actualizado respecto de las mismas.
3. Asegurarse que, en la definición y evaluación de procesos, se dé cumplimiento a las normas legales vigentes que le apliquen y a las políticas de la Organización.
4. Asesorar y orientar al personal de las áreas para definir alternativas para el mejoramiento de procesos y/o la ejecución de los mismos mediante la aplicación de las herramientas y metodologías para la mejora.
5. Cuidar y garantizar el buen uso de los activos fijos asignados al cargo y de las herramientas y medios de comunicación que la Organización pone a disposición de sus empleados.
6. Diseñar y/o dar soporte en la definición de nuevos procesos, formatos y demás elementos que lo integran verificando que se cumplan los objetivos de los mismos.
7. Estudiar los procesos, indicadores, sus recursos y/o entorno, con el objeto de optimizar su ejecución mediante el diseño de alternativas y propuestas innovadoras que brinden calidad en la información que se produce, adecuado uso o asignación de los recursos, eficiencia y efectividad en sus resultados, en el logro de los objetivos planteados y en los controles establecidos.
8. Identificar procesos repetitivos o similares en diferentes áreas o servicios de Clínica Colsanitas y plantear propuestas que faciliten su estandarización y eliminación de tareas que no agregan valor.
9. Mantener informado a su superior inmediato y/o a quien le ha asignado el estudio, sobre los avances y resultados a medida que se desarrolla el estudio o proyecto y solicitar oportunamente la orientación que requiera cuando se le presenten dificultades en su ejecución.
10. Mantenerse actualizado respecto de: a) La reglamentación de tipo legal que incida en la ejecución de los procesos propios de Clínica Colsanitas, con el fin de plantear su adecuada implementación dentro de los estudios y proyecto que adelante. b) Las herramientas, técnicas, metodologías y mejores prácticas para el mejoramiento de procesos y gestión de proyectos.
11. 1Participar activamente en los comités en los que participe, buscando que en éstos se validen las propuestas de mejora y se concreten las decisiones necesarias para el avance en los proyectos y la mejora de los procesos.
12. 1Participar en el desarrollo de los proyectos que le sean asignados planteando propuestas para la optimización de los procesos y sus recursos.
13. 1Planificar la ejecución de estudios que le sean asignados y mantener actualizados los cronogramas de trabajo, tomando las acciones que correspondan para llevarlos a cabo conforme a los resultados esperados y dentro de la programación establecida.
14. 1Plantear propuestas de mejoramiento respecto de los procesos internos del área, metodologías de trabajo, indicadores y demás aspectos que contribuyan a optimizar el servicio y desempeño frente a las necesidades de Clínica Colsanitas.

Roles y Responsabilidades del cargo (B)

1. Realizar capacitaciones sobre los procesos que hayan sido objeto de transformación y que por su importancia, complejidad o impacto en los mismos así lo requieran, fortaleciendo conocimientos en el personal que actuará como multiplicador.
2. Realizar las demás funciones que le sean encomendadas por el jefe inmediato.
3. Realizar las investigaciones que sean necesarias para enriquecer las alternativas de solución para la mejora de los procesos.
4. Realizar seguimiento a las mejoras planeadas durante estudios y proyectos con el fin de evaluar y medir la implementación y efectividad de las propuestas presentadas
5. Velar por el cumpliemiento de estandares de calidad establecidos en el Sistema de Gestión de Calidad de Clínica.
6. Verificar que en el desarrollo de proyectos y estudios de procesos se identifiquen los riesgos inherentes a los mismos y se establezcan las respectivos acciones para controlarlos o mitigarlos.

Grupo de Exposición Similar SST

• GES: A1
• Arquetipo: ADMINISTRATIVO
• Disclaimer: El detalle de la exposición a riesgos, periodicidad del examen médico ocupacional y medidas preventivas, se debe consultar en la matriz F.COL.SS.SL.T.6 GES Grupos de exposición similar.