GESTOR OPERATIVO SENIOR

Propósito del cargo

Gestionar oportuna y adecuadamente las necesidades de la coordinación regional frente a las novedades del recurso humano, procedimientos administrativos, normatividad legal vigente y control de presupuesto; proporcionando información a las diferentes áreas que contribuya a la toma de decisiones y al desarrollo integral de las actividades, de igual forma construyendo y soportando tableros de control que permitan monitorear e identificar el cumplimiento de indicadores.

Educación

Formación complementaria

N/A

Conocimientos Técnicos

• Herramientas ofimáticas (nivel avanzado). Excel Avanzado.
• Manejo y conocimiento en el área de servicio.
• Conocimiento en Power BI.

Experiencia Laboral Específica

1 año de experiencia en análisis de datos, tableros de control, Manejo de presupuesto, Manejo básico de seguimiento a proyectos, Gestión de información, Manejo de bases de datos y Análisis de información.

Competencias

Roles y Responsabilidades del cargo (A)

1. Actualizar y diseñar tableros de control de ejecución presupuestal, actualizando la ejecución presupuestal por centro de costo, verificando la ejecución presupuestal de las áreas que componen la Regional, elaborando alertas frente a la ejecución del presupuesto y reportando las desviaciones frente al mismo con las áreas encargadas, diseñando e implementado tableros de control que permitan la toma de decisiones frente al presupuesto de la regional, con el objetivo de minimizar las desviaciones presupuestales que se puedan presentar en la gerencia de servicio.
2. Gestionar temas administrativos, Actualizando la planta de personal de las diferentes áreas que conforman la gerencia de servicio, consolidando y apoyando la documentación de procesos, procedimientos, de las áreas de gerencia de servicio diseñando e implementando tableros de control que permitan el seguimiento de los proyectos, realizando informes para entes de control, Gerencia, Vicepresidencia e informe de gestión, gestionar y legalizar las solicitudes de viaje de los asesores integrales de apoyo, mantener actualizado los registros de entrada y salida del personal a cargo de la coordinadora de servicio, solicitudes de pedido de geles para los afiliados al área de compras, seguimiento semanal a las novedades COVID-19 reportadas por cada Oficina de la regional Bogotá, proyección Malla vacacional de los colaboradores, con el objetivo de promover procesos documentados y desarrollo de proyectos de la Gerencia de servicio.
3. Diseñar e implementar metodologías y herramientas de control de indicadores, diseñando e implementado los tableros de control de los indicadores de la regional para toma insumo de las áreas, generando alertas de servicio sobre los resultados de indicadores para toma de decisiones de las áreas que conforman la Gerencia de servicio, generar cuadros de mando que permitan el seguimiento de incapacidades, ausentismos, generar cuadros de mando que permitan el seguimiento de el numero de usuarios en fila que se encuentran en cada una de las oficinas de la regional Bogotá, monitorear y reportar oportunamente la cantidad de usuarios que aún no han recibido turno en cada oficinas de atención al afiliado, con el objetivo de verificar el cumplimiento de los indicadores.
4. Planes de Mejoramiento: Alimentar el registro de planes de mejoramiento cada mes y apoyar a la coordinación en el seguimiento de los planes de acción con el fin de subsanar la inconformidad, con el objetivo de mejorar la percepción del Afiliado.

Roles y Responsabilidades del cargo (B)

N/A

Grupo de Exposición Similar SST

• GES: A1
• Arquetipo: ADMINISTRATIVO
• Disclaimer: El detalle de la exposición a riesgos, periodicidad del examen médico ocupacional y medidas preventivas, se debe consultar en la matriz F.COL.SS.SL.T.6 GES Grupos de exposición similar.