GESTOR DE SEGUIMIENTO

Propósito del cargo

Adelantar el proceso de gestión y seguimiento de casos relacionados con población de especial interés definidos por empresa, que permita solucionar las novedades reportadas así como emitir las respuestas relacionadas, cuando así se requiera.

Educación

Formación complementaria

N/A

Conocimientos Técnicos

• Manejo de los aplicativos: Afirma, Gador, Sophia, Avicena.
• Manejo del paquete office.
• Conocimiento de las generalidades de coberturas y exclusiones del Plan Obligatorio de Salud.
• Conocimiento del direccionamiento de EPS Sanitas.

Experiencia Laboral Específica

2 años de experiencia en áreas asistenciales. 1 año Servicios médicos. 1 año en cargos de tipo administrativo u operativo.

Competencias

Roles y Responsabilidades del cargo (A)

1. Realizar seguimiento a la población objeto respecto al cumplimiento del modelo de acceso, identificando y solucionando las desviaciones encontradas en el proceso, gestionando con las áreas involucradas las desviaciones, realizando seguimiento a los resultados en salud obtenidos respecto al objetivo a alcanzar, interviniendo en caso de requerirse, frente a los resultados obtenidos, realizando informe mensual del comportamiento de la población asignada, apoyando la investigación y respuesta de requerimientos de entes de control asociados a su proceso. Lo anterior con el fin de realizar seguimiento puntual a los pendientes por tramitar y así agilizar los servicios requeridos.

Roles y Responsabilidades del cargo (B)

N/A

Grupo de Exposición Similar SST

• GES: A1
• Arquetipo: ADMINISTRATIVO
• Disclaimer: El detalle de la exposición a riesgos, periodicidad del examen médico ocupacional y medidas preventivas, se debe consultar en la matriz F.COL.SS.SL.T.6 GES Grupos de exposición similar.