GESTOR DE ATENCION AL USUARIO I

Propósito del cargo

Atender, orientar y gestionar las necesidades de los pacientes y de sus familiares de manera oportuna y cálida, con el fin de lograr la mejor experiencia de manera única.

REQUISITOS DE APLICACIÓN

• Debe contar con 2 años de antigüedad en el cargo actual
• No haber participado  en los 6 meses anteriores en alguna convocatoria (Proceso de evaluación por parte de analista de selección, entrevista con jefe inmediato, assessment o prueba técnica).
• Informar al jefe inmediato sobre su interés en la vacante antes de su postulación.
• Es necesario actualizar la hoja de vida en Conexión Humana de esta manera podremos contactarte de manera efectiva y validar las actualizaciones de su perfil (Telefono de contacto, Formación académica, experiencia y conocimientos).

Educación

Formación complementaria

N/A

Conocimientos Técnicos

• Habilidades para manejo de Excel y Tablet.
• Disposición de servicio empático y humanizado para identificar necesidades.

Experiencia Laboral Específica

2 Meses en areas administrativas.