GESTOR DE AMBIENTES FISICOS Y SERVICIOS GENERALES

Propósito del cargo

IMPORTANTE BOGOTA

Debe contar con 2 años antigüedad en el cargo actual

Ser Planta fija

No haber participado en los 6 meses anteriores en alguna
convocatoria (Proceso de evaluación por parte de analista de selección,
entrevista con jefe inmediato, Assessment o prueba técnica).

Informar a jefe inmediato sobre su interés en la vacante antes de su
postulación.

 Es necesario actualizar la hoja de vida en Conexión Humana de esta
manera podremos contactarte de manera efectiva y validar las
actualizaciones de su perfil (Teléfono de contacto, Formación académica, experiencia
y conocimientos)

Importante Cumplir formación académica

Profesional en Administración de empresas o Ingeniería Industrial

Modalidad:  presencial en una de las clínicas
Empresa:      Clínica Colsanitas
Horarios:      El horario sería de 8am a 5 pm, con 1 hora de almuerzo y un  sábado al mes.

Gestionar las necesidades del área, a través de la gestión y desarrollo de los requerimientos de las sedes, así como la consolidación de los informes con el fin de mantener las instalaciones en condiciones óptimas saludables y confortables para los usuarios y funcionarios de la compañía.

Educación

Formación complementaria

N/A

Conocimientos Técnicos

Manejo de paquete office

Experiencia Laboral Específica

1. En áreas de atención y de servicio - 2 años.

Competencias

Roles y Responsabilidades del cargo (A)

1. Brindar apoyo en el desarrollo de las actividades diarias de la sede atendiendo solicitudes de las diferentes áreas vía telefónica, por correo y chat, así como brindando atención al usuario atender las solicitudes que llegan al departamento. Lo anterior con el fin de dar cumplimiento a las necesidades de la operación.
2. Gestionar la disponibilidad de la documentación requerida por el área, asegurando la disponibilidad de los documentos requeridos para las visitas de las entes de control, realizando control documental de las planillas que se manejan en el área para su archivo, solicitando a los proveedores la documentación requeridas para las visitas. Lo anterior con el fin de presentar ante las diferentes visitas la documentación requerida y cumplir con normatividad.
3. Gestionar la información requerida para la respuesta de las quejas presentadas por los usuarios validando con el proveedor las inconsistencias presentadas acciones de mejora frente a las novedades, realizando contención de las quejas que se puedan presentar del día a día. Lo anterior con el fin de contribuir con la satisfacción de los pacientes y sus familias.
4. Realizar, control y seguimiento de los insumos del área, ingresando al sistema de información los insumos requeridos, realizando la entrega de los insumos para cada uno de los servicios, validando la disponibilidad de los insumos, así como el control del stock, gestionando las solicitudes que se reciben en la oficina por parte de los profesionales de la clínica. Lo anterior con el fin de asegurar la disponibilidad de los insumos necesarios para el desarrollo de la operación.

Roles y Responsabilidades del cargo (B)

1. Realizar la consolidación de indicadores del área, recogiendo las planillas de los proveedores listas de limpieza y desinfección del mes, cargando la información de las listas en Excel, cargando en la  herramienta el peso de los kilos de roperia que se ejecutaron, ingresando al tablero de indicadores la información, validando y digitando la información, consolidando en las herramientas definidas los informes, revisando los resultados e informando al área, revisando que las planillas estén completamente diligenciadas. Lo anterior con el fin de contribuir con la toma de decisiones de la gerencia a través de la revisión de la información.
2. Recibir, revisar y tramitar las diferentes facturas del área, verificando los documentos recibidos por el área, gestionando la documentación requerida, ingresando la facturación a la herramienta, validando cumpla con los soportes necesarios para su aprobación. Lo anterior con el fin de cumplir con el pago a los proveedores en las fechas establecidas.
3. Reportar a central de ingeniería los daños de la infraestructura, cargando las necesidades identificadas en el aplicativo y realizar seguimiento al cumplimiento de las mismas, realizando seguimiento a la ejecución de las mejora para la entrega de las habitaciones, con el fin de asegurar el mantenimiento y confort de la infrestructura.
4. Reportar las incidencias de servicio al proveedor digitando en el drive las novedades y hacer seguimiento a las acciones de mejora. Lo anterior con el fin de mantener en buena presentación de la infraestructura.
5.  Realizar inspecciones visuales a las areas de las sedes, verificando que se cumplan cada uno de los criterios  de la lista de chequeo de residuos y limpieza, realizando los recorridos por las diferentes areas de las sedes, para asegurar el cumplimiento de los acuerdos definidos con el proveedor.
6. Participar en los comites requeridos por la compañía y rondas de ser requerido, apoyando las reuniones y rondas convocadas, informando los eventos identificados, para asegurar el mantenimiento y confort de las instalaciones.