ESPECIALISTA DE SUSCRIPCION DE RAMOS DE PERSONAS

Propósito del cargo

Analizar y gestionar las solicitudes de cotización, reconsideraciones o renovaciones, para realizar  la suscripción de pólizas de los productos de Vida Grupo, Accidentes Personales, Vida Individual, Exequias y Salud, dando cumplimiento a las políticas de suscripción y tiempos definidos por la compañía, así mismo brindar soporte técnico y operativo a las áreas comercial, servicio al cliente y operaciones, con el fin de garantizar oportunidad de respuesta y cumplimiento de las condiciones de apetito de riesgo, identificando desviaciones y ejecutando controles frente a los procesos definidos por la compañía.

Educación

Formación complementaria

Carreras administrativas u otras como Administrador de Empresas, Ingeniero Industrial, Economista con conocimiento y formación en Seguros.

Cursos en Seguros. Técnico o Tecnológo en Seguros. 

Conocimientos Técnicos

• Paquete de Office (Word, Excel, Power Point). 
• Conocimiento técnicos en suscripción de seguros de Salud y Vida. Conocimiento en legislación de seguros.

Experiencia Laboral Específica

Experiencia especifica de 2 años en el Sector Asegurador como Técnico suscriptor de Seguros de Salud y Vida

Competencias

Roles y Responsabilidades del cargo (A)

1. Analizar y gestionar las solicitudes de cotización, reconsideraciones o renovaciones, para las pólizas colectivas de los ramos de Vida Grupo, Accidentes Personales, Exequias y Salud, según su nivel de delegación, cumpliendo las políticas de suscripción y tiempos definidos por la compañía, recibiendo y gestionando las solicitudes de cotización remitidas por el área comercial (FVE y FVI) a través de los canales autorizados, realizando  entrega de la cotización con el análisis correspondiente al área comercial (FVI y FVE), analizando y rechazando las solicitudes de cotización que no cumplan con las políticas de apetito de riesgo definido por la compañía, con fin de entregar al área comercial las cotizaciones de los riesgos analizados dentro de los tiempos acordados (ANS).
2. Realizar el proceso de suscripción de las pólizas, determinar si las solicitudes de cotización requieren algún escalamiento, direccionar al área según corresponda y realizar seguimiento a la respuesta, analizando y remitiendo a las áreas, los escalamientos del proceso de suscripción, mediante los canales autorizados, determinando si las solicitudes de cotización requieren algún escalamiento, o direccionamiento al área según corresponda, enviando la solicitud de emisión de las pólizas al área de operaciones, con el fin de garantizar que el proceso de suscripción se realice de forma correcta y cumpla con las autorizaciones previamente definidas, acorde con las políticas y lineamientos de la compañía.
3. Brindar soporte técnico y operativo a las áreas comerciales, servicio al cliente y operaciones, atendiendo de forma oportuna las solicitudes de las áreas mediante los canales autorizados, para garantizar la entrega de  información y orientación de las áreas de manera oportuna, para dar respuesta a nuestros asegurados o clientes.
4. Realizar requerimientos de mejoras o correcciones al sistema, realizar y aprobar las pruebas de usuario correspondientes, y validar las implementaciones en el ambiente de producción y gestionar proyectos derivados de la operación, elaborando y cargando los requerimientos al área de sistemas mediante los canales definidos por el área de TI, realizando  pruebas y seguimientos a los casos identificados, proponiendo acciones de mejora y validar las implementaciones en el ambiente real, identificando mejoras o correcciones al sistema o procesos, realizando seguimiento a las implementación en producción, gestionado el desarrollo de los proyectos derivados del área, con el fin de garantizar el correcto funcionamiento y mejora del sistema core de la compañía.
5. Generar reportes, informes o indicadores, que permitan llevar un adecuado control y seguimiento del proceso de suscripción, además de proponer e implementar las mejoras u optimizaciones en los procesos, elaborando y alimentando periódicamente los cuadros de control e indicadores definidos, identificando desviaciones y proponiendo optimizaciones y acciones de mejora frente a los procesos, para garantizar el correcto funcionamiento, identificando desviaciones y oportunidades de mejora, garantizando el desarrollo optimo de la  operación.
6. Gestionar actividades inherentes o dedicadas de la operación de la Dirección de Vida y Salud, atendiendo las necesidades derivadas de los requerimientos de la Gerencia de Seguros o derivados de las actividades de la Dirección de Vida y Salud, con el proposito de garantizar oportunidad de respuesta de las necesidades derivadas de la operación de la Dirección de Vida y Salud.

Roles y Responsabilidades del cargo (B)

N/A

Grupo de Exposición Similar SST

• GES: A1
• Arquetipo: ADMINISTRATIVO
• Disclaimer: El detalle de la exposición a riesgos, periodicidad del examen médico ocupacional y medidas preventivas, se debe consultar en la matriz F.COL.SS.SL.T.6 GES Grupos de exposición similar.