ENFERMERA JEFE

Propósito del cargo

Planear, organizar y coordinar el buen funcionamiento en la prestación de los servicios con el fin de promover y contribuir al mejoramiento de las condiciones de salud de los usuarios.

Educación

Formación complementaria

•  Pregrado en Enfermería o Áreas administrativas.

Conocimientos Técnicos

• Conocimiento de las condiciones de cobertura en contratos de MP
• Conocimiento de Seguridad Social en Salud, las características generales de los planes de MP
• Excel intermedio

Experiencia Laboral Específica

Área asistencial 1 año

Competencias

Roles y Responsabilidades del cargo (A)

1. Planear la disponibilidad del personal de enfermería, elaborando planes de cuidado y asignando actividades de acuerdo con las necesidades del servicio. Orientar y supervisar al personal auxiliar, garantizando el cumplimiento de las guías de manejo y fomentando la creatividad e innovación para la mejora continua de los procesos asistenciales.
2. Velar por la calidad del servicio durante todo el ciclo de atención del paciente, participando directamente en la aplicación de técnicas y procedimientos, aplicando principios de cordialidad y respeto. Evaluar diariamente las condiciones de los pacientes, identificar factores de riesgo y registrar toda la información pertinente de manera oportuna y completa.
3. Realizar el control y vigilancia de inventarios e insumos, promoviendo el uso racional de los recursos. Asegurar el cumplimiento de las órdenes médicas, coordinar las remisiones a otros servicios, reportar necesidades de mantenimiento y garantizar el adecuado funcionamiento de los equipos biomédicos y asistenciales.
4. Registrar y supervisar los registros de enfermería, verificando el cumplimiento de la normatividad vigente. Participar en reuniones periódicas de equipo, promover la comunicación efectiva y asegurar la aplicación de las normas de bioseguridad. Además, coordinar y elaborar el cronograma de aseo semanal de acuerdo con los estándares establecidos.
5. Identificar, programar y ejecutar actividades educativas dirigidas al personal a cargo, brindando información clara y comprensible a los pacientes y sus familias sobre los procedimientos de enfermería, canalizando sus inquietudes hacia las áreas correspondientes cuando sea necesario.
6. Consolidar bases de datos y coordinar jornadas de vacunación para la población del Banco de la República, estableciendo contacto con las IPS, elaborando informes, solicitando vacunas y capacitando virtualmente al personal de vacunación. Verificar la facturación de las vacunas, transcribir los carnés y realizar los reportes a los entes de control competentes.
7. Monitorear la evolución de pacientes de alto costo y alta necesidad, apoyando la construcción de bases de datos para un seguimiento efectivo. Esto implica establecer comunicación con los usuarios, identificar incidencias en la atención (citas, medicamentos) y registrar los hallazgos. Se busca brindar una atención de calidad y tramitar las peticiones, quejas y reclamos, analizando los casos para buscar soluciones y comunicar la gestión a los prestadores y al cliente, asegurando un servicio adecuado.
8. Obtener historias clínicas de la red de prestadores, contactando al proveedor y verificando la adherencia a las guías y políticas de la compañía. También se monitoriza el comportamiento de la atención en cohortes específicas como las gestantes, verificando informes e identificando situaciones para retroalimentar a los prestadores y gestionar las citas.
9. Gestionar citas y verificar la oferta de servicios, contactando a la red de prestadores para garantizar la mejor oportunidad de atención. Participar en las actividades en salud delegadas por Colsanitas, cumpliendo con los objetivos de cada tarea asignada dentro de los plazos establecidos.

Grupo de Exposición Similar SST

• GES: A1
• Arquetipo: ADMINISTRATIVO
• Disclaimer: El detalle de la exposición a riesgos, periodicidad del examen médico ocupacional y medidas preventivas, se debe consultar en la matriz F.COL.SS.SL.T.6 GES Grupos de exposición similar.