DIRECTOR DE SALUD VISUAL

Propósito del cargo

Diseñar, Implementar, Liderar y hacer seguimiento al  Servicio de Salud Visual integral para las sedes de la Optica Colsanitas, con el fin de garantizar una adecuada prestacion del servicio que nos permita ser referentes en el mercado.

Educación

Formación complementaria

Profesional en Optometría u Oftalmología

Conocimientos Técnicos

Conocimiento en ciencias médicas y fuerte orientación científica, metodología de estudios clínicos,  revisión y análisis de datos, capacidad para interpretar facilmente datos científicos, 

Experiencia Laboral Específica

Mínimo de 5 años en el sector óptico y especialidad en la implementacion del manejo clinico  y desarrollo de la excelente experiencia al usuario.

Competencias

Roles y Responsabilidades del cargo (A)

1. Diseñar e implementar modelo de atención integral en salud visual, que nos permita ofrecer una solución  a las necesidades del modelo actual de ópticas, Brindando  de manera oportuna y asertiva el servicio, con un equipo interdisciplinario de profesionales en salud  de optometría, oftalmología , especialista en cornea y exámenes especiales ,generando una experiencia y satisfacción a nuestro paciente, Identificando oportunidades, diseñando el modelo, analizando datos, implementando la estrategia. Con el fin de garantizar un modelo integral de salud visual que nos permite ser referentes en el mercado.
2. Diseñar e implementar   el modelo de formación, atención y comercialización de lentes de contacto   para los optómetras que hacen parte de ópticas keralty, a través de un programa de docencia diseñado junto con la subgerencia que permita dar lineamientos y hacer seguimiento al desempeño de  nuestros profesionales  en todas las ópticas keralty. Para ofrecer un servicio con calidad y reconocimiento internacional.
3. Diseñar e implementar   las actividades integrales de especialidad en lentes de contacto, oftalmología y exámenes especiales de manera que podamos ofrecer un servicio innovador, oportuno y de calidad permitiéndonos posicionarnos a nivel nacional, haciendo seguimiento a los indicadores del área, ,seguimiento de desempeño del personal especialista,  y reporte al área de calidad a través de la metodología PHVA. Para garantizar la excelencia en el  manejo y funcionamiento de los recursos para el logro de los resultados del área.
4. Organizar y dirigir los equipos  de profesionales especialistas del centro de Servicio Integral de Servicios, supervisando de manera  dinámica y adecuada  la ruta, el  tiempo y/o espacio, para la obtención de los objetivos o resultados definidos por el área. Lo anterior con el fin de Liderar un equipo de profesionales hacia la consecución de los objetivos de la Organización, organizando con el área responsable de salud a través de la coordinación la ruta de servicio.  Con el fin de cumplir con la calidad del servicio y la satisfacción del paciente.
5. Analizar los indicadores establecidos por atención primaria, realizando seguimiento a la oportunidad en la atención, generando acciones continuas de mejora para el cumplimiento de los indicadores. Lo anterior con el fin de garantizar una atención integral y de calidad a nuestros usuarios para los lineamientos de la Compañía, Realizando seguimiento a la implementación de los procesos del servicio definidos, implementando los protocolos del proceso. Con el fin de dar cumplimiento requisito al protocolo de servicio establecido, lo cual proporcionara  una atención integral y de calidad a nuestros usuarios.

Roles y Responsabilidades del cargo (B)

1. Identificar e implementar  las tendencias de tecnología en el  mercado de salud visual, nuevos diseños, equipos y modelos de atención, permanecer actualizado en equipos técnicos científicos, investigación y lanzamientos de casas comerciales a nivel mundial. Para ofrecer a nuestros usuarios un servicio que nos permita posicionarnos como referentes en el mercado
2. Asesorar e implementar el modelo de habilitación de los servicios de salud visual integral y garantizar su continuidad, identificando los requerimientos de las entidades de control y vigilancia. Para dar cumplimiento a la normatividad.
3. Asegurar el cumplimiento del presupuesto asignado al modelo de atención, Implementando con su equipo de trabajo las estrategias definida por el área comercial. Para hacer sostenible el modelo de atención y garantizar el cumplimiento de presupuesto al la empresa.
4. Notificar los eventos de importancia en salud pública que se presenten,(evento o incidente adverso) analizando la información derivada de la consulta médica, registrando en planillas y en fichas de notificación los datos completos de los pacientes. Lo anterior con el fin de Cumplir con la normatividad legal vigente, siguiendo los procesos establecidos en el modelo de atención. Para identificar planes de mejora permanentes